1. Komitmen kami kepada anda
Octa Markets LTD diperbadankan di Pulau Otonomi Mwali, Kesatuan Komoros, dengan Nombor Identifikasi Perniagaan HY00623410. Ia telah memperoleh nombor lesen Broker Antarabangsa dan Gedung Penjelasan T2023320, dan dikawal oleh Pihak Berkuasa Perkhidmatan Antarabangsa Mwali (selepas ini dirujuk sebagai 'Syarikat'). Kami memahami kepentingan mengekalkan kerahsiaan dan privasi maklumat peribadi yang kami pegang tentang pelanggan kami dan pihak ketiga lain. Dasar Privasi ini menggariskan bagaimana kami menyimpan, mengurus, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan. Dengan melawat laman web kami dan menggunakan perkhidmatan kami, anda menyiratkan persetujuan anda kepada Dasar ini. Dasar ini akan dikaji secara berkala untuk memastikan ia kekal sesuai dengan perubahan dalam operasi, amalan, dan undang-undang yang terpakai. Semua maklumat yang disimpan akan diurus mengikut kemas kini Dasar terbaru.
2. Pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi
Kami mengumpul, menyimpan, memproses, dan menggunakan data berikut:
- maklumat yang anda berikan dengan mengisi borang di laman web kami, termasuk semasa mendaftar untuk membuka akaun, menggunakan laman web kami, melanggan perkhidmatan kami, atau menghantar bahan
- rekod surat-menyurat kami jika anda hubungi kami atau bertindak balas terhadap tinjauan
- butiran mana-mana pesanan atau transaksi (terdahulu atau sebaliknya) yang anda lakukan melalui laman web kami
- butiran lawatan anda ke laman web kami termasuk tetapi tidak terhad kepada data trafik, data lokasi, weblog, dan data komunikasi lain, sama ada perlu untuk tujuan kita sendiri atau diminta oleh sumber yang anda akses
- maklumat tentang komputer anda, termasuk alamat IP, sistem operasi, dan jenis pelayar, dikumpul untuk pentadbiran sistem dan untuk melaporkan maklumat agregat kepada pengiklan kami. Data ini tidak mengenal pasti mana-mana individu
- maklumat peribadi yang terdapat dalam pelbagai dokumen atau salinannya, termasuk pasport, kad pengenalan, lesen memandu, bukti alamat (seperti bil utiliti), bukti pendapatan (seperti slip gaji atau penyata cukai), semakan kredit, bukti kekayaan, nombor identifikasi cukai, penyata akaun bank, dan butiran e-dompet dan kad kredit
- nama, nama pengguna, atau pengecam lain, gelaran, tarikh, tempat lahir, jantina, negara kediaman, dan kewarganegaraan anda
- maklumat kontak termasuk alamat penagihan, alamat penghantaran, alamat e-mel, dan nombor telefon.
3. Bagaimana kami menggunakan kuki
Apabila anda menggunakan laman web kami, kami menggunakan kuki untuk membezakan anda daripada pengguna lain di laman web kami. Ini membantu kami menyediakan anda pengalaman yang lebih relevan dan efektif semasa melayari laman kami, memperibadikan pengalaman mengikut keutamaan anda, dan memperbaiki laman secara umumnya.
4. Bagaimana kami menggunakan data
Kami menggunakan data pengguna yang disimpan dengan cara berikut:
- untuk memastikan kandungan di laman web kami dipaparkan kepada anda dengan cara yang paling efektif
- untuk menyediakan anda produk dan perkhidmatan yang anda minta daripada kami, atau bila anda telah memberi keizinan untuk dihubungi mengenai produk dan perkhidmatan yang kami rasa mungkin menarik bagi anda
- untuk menguruskan produk dan perkhidmatan yang disediakan kepada anda
- untuk mengemas kini anda sebagai pelanggan berkaitan perubahan kepada perkhidmatan kami dan perkara yang relevan
- untuk melaksanakan kewajipan kami yang timbul daripada mana-mana kontrak antara anda dan kami.
Kami juga mungkin menggunakan data anda atau membenarkan pihak ketiga terpilih menggunakan data anda untuk menyediakan anda maklumat tentang barangan dan perkhidmatan yang mungkin menarik bagi anda, dan kami atau pihak yang disebut di atas mungkin menghubungi anda mengenainya melalui e-mel.
5. Kepada siapa kami mendedahkan maklumat
Bergantung kepada produk dan perkhidmatan yang terlibat dan sekatan yang relevan ke atas data sensitif, maklumat peribadi mungkin didedahkan kepada:
- calon pengganti dalam tajuk perniagaan kami
- perunding pihak ketiga, kontraktor, atau penyedia perkhidmatan lain yang mungkin mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda apabila memberikan perkhidmatan (termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan sokongan IT) kepada kami
- mana-mana organisasi atau orang yang bertindak bagi pihak anda kepada siapa anda meminta kami memberikan maklumat, termasuk penasihat kewangan anda, broker, peguam, atau akauntan
- pihak ketiga apabila perlu untuk memproses transaksi atau menyediakan perkhidmatan yang anda minta
- repositori dagangan atau yang serupa
- entiti kami yang merupakan sebahagian daripada kumpulan Octa yang sama
- bank (apabila mereka meminta maklumat tambahan selepas pembayaran yang anda buat)
- penyedia kredit, mahkamah, tribunal, dan pihak berkuasa pengawalseliaan sebagai tindak balas kepada permintaan undang-undang dan peraturan, atau kepada agensi kerajaan lain, seperti yang dipersetujui atau dibenarkan oleh undang-undang
- pengauditan, kontraktor, atau penasihat lain yang mengaudit, membantu atau memberi nasihat mengenai mana-mana tujuan perniagaan kami dalam mana-mana bidang kuasa di mana kami beroperasi
- pihak-pihak lain yang tidak disebutkan atas permintaan anda atau dengan keizinan anda
- seperti yang diminta oleh undang-undang atau jika kami menerima permintaan rasmi.
6. Hak berkaitan dengan maklumat peribadi anda
Anda juga mempunyai hak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami simpan dan untuk menasihati kami tentang sebarang ketidaktepatan yang dirasakan. Untuk membuat permintaan, sila e-mel kepada kami, mengesahkan identiti anda dan menyatakan maklumat yang anda perlukan. Kami mungkin mengenakan yuran pentadbiran untuk menampung kos pengesahan permohonan dan mencari, mendapatkan semula, menyemak, dan menyalin mana-mana bahan yang diminta.
Kami mengekalkan data peribadi selama tempoh 7 tahun kecuali jika dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkaitan atau kewajiban peraturan. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat kecuali kami mempunyai asas yang sah untuk mengekalkannya lebih lama.
7. Langkah-langkah perlindungan
Kami memegang maklumat peribadi dalam gabungan kemudahan penyimpanan komputer yang selamat dan fail berasaskan kertas dan rekod lain dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi maklumat peribadi yang kami pegang daripada penyalahgunaan, kehilangan, akses tidak sah, pengubahsuaian atau pendedahan.
Kami menghadkan akses kepada maklumat hanya kepada pekerja atau rakan kongsi yang relevan yang perlu mengetahui maklumat untuk membolehkan perkhidmatan kami. Kami tidak menyimpan atau menyimpan data kad kredit atau debit anda. Kami mempunyai prosedur yang ditetapkan mengenai cara melindungi dan menggunakan maklumat anda, contohnya, dengan meminta syarikat subsidiari dan pekerja kami untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat anda.
Kami tidak akan menyimpan maklumat peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Dalam banyak kes, maklumat mesti disimpan selama tempoh yang cukup lama. Walau bagaimanapun, apabila kami menganggap bahawa maklumat tersebut tidak lagi diperlukan, kami akan menghapuskan sebarang butiran yang akan mengenal pasti anda, atau kami akan memusnahkan rekod dengan selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan kami, kami tidak dapat menjamin keselamatan atau integriti data peribadi yang dipindahkan dari atau kepada anda melalui Internet.
8. Kebenaran anda
Dengan menghantar sebarang maklumat peribadi (termasuk, tanpa had, butiran akaun anda) kepada kami, anda bersetuju dengan penggunaan maklumat sebagaimana ditetapkan dalam Dasar ini. Kami berhak untuk meminda atau mengubah Dasar Privasi ini, dan jika kami berbuat demikian, kami akan menyiarkan perubahan tersebut di laman kami. Adalah tanggungjawab anda untuk memeriksa Dasar Privasi apabila anda menghantar maklumat kepada kami. Penggunaan laman kami menandakan bahawa anda bersetuju dengan sebarang perubahan tersebut.
9. Maklumat peribadi dan laman lain
Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi dan amalan laman lain walaupun anda mengakses laman web pihak ketiga menggunakan pautan dari laman kami. Kami mengesyorkan agar anda memeriksa dasar setiap laman web yang anda kunjungi dan menghubungi pemilik atau pengendali laman tersebut jika anda mempunyai sebarang kebimbangan atau pertanyaan.
10. Pindaan
Kami mungkin menukar Polisi ini pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara kami. Kami syorkan agar anda membaca Polisi ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mempunyai maklumat terkini mengenai cara data peribadi anda diproses.
11. Cara untuk hubungi kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Polisi ini, ingin mengakses atau menukar maklumat anda, atau mempunyai aduan atau soalan mengenai keselamatan di laman web kami, anda boleh menghubungi kami melalui alamat emel yang terpapar di laman web kami.
Adalah penting agar maklumat peribadi yang kami ada tentang anda sentiasa dikemas kini dan betul. Sila maklumkan kami tentang sebarang perubahan kepada data peribadi anda.